محفز
تحديد الجمهور الحقيقي
تتركز صناعة أثاث المكاتب على تجار الجملة. ومع ذلك، فإن المصمم الداخلي هو الذي يقرر ما هي الحلول التي سيتم تنفيذها في المشروع. لذلك، يجب أن يكون وعد العلامة التجارية موجهاً إليه. أصبح هذا الافتراض الأساس لعملية تحديد الحمض النووي الجديد للعلامة التجارية.
التحدي تحديد عناصر الحمض النووي للعلامة التجارية
العملية
كجزء من تخطيط الاستراتيجية، قمنا بتحديد نقاط القوة لدى العميل، وأجرينا سلسلة من المقابلات مع ممثلي الفئات المستهدفة، وسهلنا ورش العمل مع الموظفين من مختلف الأقسام باستخدام منهجية Design Sprint.
النتائج الرئيسية
- تحديد الحمض النووي للعلامة التجارية.
- التمييز عن المنافسين في الفئة.
- إرشادات لتطوير محفظة منتجات متسقة
- وصف تفصيلي لموقع العلامة التجارية.
- تحديد أهم مجموعة مستهدفة، تم تشخيصها في عملية البحث.